Frequently asked questions

1. Jak kontrolujete své chůvy?

Všechny Susie chůvy musí projít prověřením:

1. Projde pečlivým výběrem Susie, následuje osobní pohovor a zkouška v péči o děti. Tímto krokem projdou pouze ty chůvy, ze kterých má Susie dobrý pocit, tak, že by jim svěřila své děti.

2. Poté musí nová chůva uvést alespoň dva referenční kontakty, kde dříve s dětmi pracovala, Susie vždy zkontroluje jejich platnost.

3. Nutná kontrola občankského průkazu každe chůvy a její trestní rejstřik.

4. Susie pak opakovaně kontroluje výkon svých chův skrze zpětnou vazbu od našich klientů. Pokud chůva nevyhovuje Susieným měřítkům, spolupráce s ní končí

2. Jak zaplatím?

Rezervační poplatek: Pro rezervaci termínu hlídání dětí budete muset zaplatit jednorázový rezervační poplatek.
To lze zaplatit:
DEBETNÍ/KREDITNÍ KARTA na naší Reservio rezervační stránku

nebo

BANKOVNÍM PŘEVODEM (akceptujeme i převody REVOLUT)

Chůvy se platí za odpracovanou dobu. To lze zaplatit:

V HOTOVOSTI (na konci KAŽDÉHO dne hlídání)

NEBO

BANKOVNÍM PŘEVODEM (předem na její bankovní účet)

3. Je nějaká minimální doba, na kterou si mohu hlídání zarezervovat?

Ano.

Minimální rezervace pro hlídání je vždy 3 hodiny.
Péče o miminko (kojence do 3 měsíců) trvá vždy 2 hodiny.

4. Budu muset platit taxik pro chůvu?

Pokud chůva opustí vaše místo po 22:00, prosíme, abyste zaplatili taxi (nebo si objednali Uber nebo Bolt atd. z vašeho telefonu) až k ní domů, pokud nemá vlastní auto (v tu chvíli vám bude účtovat pouze náklady na její spotřebovaný benzín).